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Que pensez-vous de nos jeans ?

1 mars 2018

En mars dernier, nous avons réalisé une enquête auprès de nos clients afin de connaître leur avis sur nos Jeans. Dans ce questionnaire, nous avons souhaité mesurer la satisfaction et les axes d’amélioration afin de respecter notre promesse, à savoir : proposer un large de choix de pantalons à un prix cohérent ! Retour sur vos réponses.

Nos Clients ont donné 4 étoiles sur 5 aux Jeans.

Plus de 80% des personnes interrogées ont mis une note supérieure à 3. Pour noter les Jeans, nos clients ont dû répondre à des questions qui portaient sur le tissu, la coupe, la couleur, les finitions et le prix. Avec tous ces éléments, nos clients avaient une vision claire et globale du produit.

Nous avons ensuite cherché à classer ces critères pour comprendre ce que nos clients recherchent en priorité dans nos Jeans.

“Le jean se démarque avec un tissu très confortable et agréables à porter !“

4/5 Arthur


“Je ne quitte plus mon jean ! La coupe est tout simplement parfaite.”

5/5 Martin

A partir de ces critères d’achat, nous avons voulu nous assurer que même après des mois de port, les jeans correspondaient aux attentes des clients. Ce sont plus de 85,1% qui répondent favorable à la question.

“Produit de bonne qualité pour un prix honnête. Le jean ne bouge pas.”

5/5 Nicolas

Nous avons demandé à nos clients s’ils recommanderaient nos Jeans à leur entourage.

“Je recommande le Jean Selvedge les yeux fermés”

4/5 Christopher

Pour conclure ce questionnaire nous avons demandé à nos clients, quels produits ils souhaiteraient découvrir sur notre site. Vous êtes nombreux à mentionner la longueur de jambes différentes, ou les Jeans éco-responsables.

Il est vrai qu’une longueur unique ne convient pas à tout le monde. Dans certains cas,le pantalon est malheureusement trop court et dans d’autres il est trop long, mais après un tour chez le retoucheur le problème est résolu. On a fait le choix d’une longueur unique, pour réduire les coûts et vous proposer des produits à des prix cohérents.

Concernant les jeans éco-responsables, nous travaillons déjà sur une gamme qui s’inscrit dans cette démarche. Je vous en dirai davantage dans les mois à venir !


Découvrez nos Jeans

C’est une belle journée pour porter un pantalon,

Paul de LePantalon


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